Künstliche Intelligenz verändert viele Berufe – neue Microsoft-Studie zeigt, welche am meisten betroffen sind

Künstliche Intelligenz (kurz: KI) ist nicht mehr nur ein Trend. Sie verändert bereits heute, wie Menschen arbeiten. Viele nutzen KI-Programme wie ChatGPT oder Microsoft Copilot, um Texte zu schreiben, Informationen zu finden oder Aufgaben schneller zu erledigen. Doch KI kann noch viel mehr – und genau das macht manchen Menschen Sorgen.

Eine neue Untersuchung von Microsoft-Forschern zeigt jetzt: Es gibt Berufe, in denen KI besonders viele Aufgaben übernehmen könnte. Die Studie hat konkreten Jobs benannt, die stark betroffen sein könnten und die häufigsten Arbeitsaktivitäten, bei denen Menschen KI-Unterstützung in Anspruch nehmen.

So lief die Studie ab

Für die Untersuchung haben die Forscher echte Daten aus der Nutzung von Microsoft Copilot analysiert. Über 200.000 Gespräche wurden ausgewertet – natürlich anonym, ohne persönliche Daten der Nutzer.

Sie wollten sehen:
In welchen Berufen werden KI-Funktionen besonders oft eingesetzt? Wo kann KI am meisten helfen oder sogar Aufgaben fast komplett übernehmen?

Daraus haben sie eine Liste erstellt. Sie zeigt, wie stark die einzelnen Berufe durch KI beeinflusst werden könnten. Ganz oben stehen Berufe, bei denen viel mit Sprache, Text, Information oder Daten gearbeitet wird.

Microsoft schreibt:

Die höchsten KI-Anwendbarkeitswerte finden wir für Wissensberufsgruppen wie Computer- und Mathematikberufe sowie Büro- und Verwaltungsangestellte und für Berufe wie den Vertrieb, deren Arbeitsaktivitäten das Bereitstellen und Kommunizieren von Informationen umfassen. Darüber hinaus charakterisieren wir die Arten von Arbeitstätigkeiten, die am erfolgreichsten ausgeführt werden, wie Lohn und Bildung mit der Anwendbarkeit von KI korrelieren und wie die Nutzung in der realen Welt im Vergleich zu den Vorhersagen über die Auswirkungen von KI auf den Beruf aussieht.

Daraus kann man prima die 40 Berufe mit der höchsten KI-Betroffenheit ermitteln

Folgende Berufe gelten als besonders anfällig für Veränderungen durch KI:

1. Dolmetscher und Übersetzer

2. Historiker

3. Flugbegleiter

4. Vertriebsmitarbeiter für Dienstleistungen

5. Schriftsteller und Autoren

6. Kundendienstmitarbeiter

7. CNC-Werkzeugprogrammierer  

8. Telefonisten  

9. Ticketverkäufer und Reisebürokaufleute  

10. Rundfunkansager und Radio-DJs  

11. Maklerkaufleute  

12. Ausbilder für Landwirtschaft und Hauswirtschaft  

13. Telemarketer  

14. Concierges  

15. Politologen

16. Nachrichtenanalysten,

17. Reporter, Journalisten

18. Mathematiker

19. Technische Redakteure  

20. Korrekturleser und Lektoren

21. Hosts und Hostessen

22. Redakteure  

23. Wirtschaftslehrer, postsekundär

24. PR-Spezialisten

25. Demonstratoren und Produktpromoter

26. Werbeverkäufer  

27. Neukundenbetreuer  

28. Statistikassistenten  

29. Schalter- und Vermietungsangestellte  

30. Datenwissenschaftler  

31. Persönliche Finanzberater  

32. Archivare

33. Grafiker

34. Webentwickler

35. Managementanalysten  

36. Geografen

37. Models  

38. Marktforschungsanalysten

39. Telekommunikationsfachleute für öffentliche Sicherheit  

40. Bibliothekswissenschaftslehrer, postsekundär

Warum gerade diese Berufe?

Diese Berufe haben oft eines gemeinsam:
Sie arbeiten viel mit Sprache, Texten, Daten oder Informationsverarbeitung. Genau in diesen Bereichen ist KI heute schon sehr stark.

Ein Beispiel:

• Übersetzer: KI kann Texte in Sekunden in viele Sprachen übertragen.

• Kundenservice: Chatbots können rund um die Uhr einfache Anfragen beantworten.

• Journalisten: KI kann Meldungen schnell zusammenfassen oder Fakten recherchieren.

Das heißt nicht, dass Menschen überflüssig werden. Aber ihre Arbeit verändert sich. Statt einfache Routineaufgaben zu erledigen, können sie sich auf schwierigere oder kreative Aufgaben konzentrieren.

Chancen und Risiken

Viele sehen in KI vor allem eine Chance. Sie kann Zeit sparen, Fehler reduzieren und Ideen liefern.
Beispiel: Ein Redakteur kann mit KI einen ersten Textentwurf erstellen lassen und sich dann auf den Feinschliff konzentrieren. Ein Marktforscher kann große Datenmengen automatisch auswerten lassen, um schneller Trends zu erkennen.

Andere sehen eher Risiken:

• Weniger Arbeitsplätze in bestimmten Bereichen

• Gefahr, dass Menschen zu stark von KI abhängig werden

• Qualität leidet, wenn KI-Fehler unbemerkt bleiben

Die Wahrheit liegt wohl dazwischen. Wie stark die Auswirkungen wirklich sein werden, hängt davon ab, wie Unternehmen und Mitarbeiter KI einsetzen.

Was können Betroffene tun?

Experten raten:

• Weiterbildung ist entscheidend. Wer lernt, mit KI-Tools zu arbeiten, bleibt konkurrenzfähig.

• Kreativität und soziale Kompetenzen sind schwer zu automatisieren.

• Neue Aufgabenfelder im Umgang mit KI entstehen: KI muss geprüft, verbessert und überwacht werden.

Auch Microsoft betont: Die Studie soll nicht Angst machen. Sie soll zeigen, wo KI schon heute viel verändern kann – und wo sich Mitarbeiter darauf vorbereiten sollten.

Nicht alle Berufe sind gleich betroffen

Es gibt auch Berufe, die fast gar nicht von KI beeinflusst werden – etwa Handwerker, Pflegekräfte oder Bauarbeiter. Überall dort, wo körperliche Arbeit, direkter Kontakt und praktische Erfahrung wichtig sind, kann KI heute noch kaum mithalten.

Diese Erkenntnis ist nicht neu: Schon bei früheren technischen Entwicklungen, wie der Einführung von Computern oder Maschinen, wurden vor allem Büro- und Informationsberufe zuerst verändert.

Die Studie von Microsoft macht klar:
Künstliche Intelligenz wird viele Berufe verändern – und zwar schneller, als viele denken.
Vor allem Berufe mit viel Sprach- und Informationsarbeit werden betroffen sein. Das ist eine Herausforderung, aber auch eine große Chance.

Wer sich früh mit den neuen Möglichkeiten beschäftigt, kann KI als Werkzeug nutzen – statt von ihr ersetzt zu werden.

Am Ende gilt: Die Technik ist da. Jetzt kommt es darauf an, wie wir Menschen damit umgehen.

Hier die Top40 der eher nicht betroffenen Berufe

1. Phlebotomisten
2. Krankenpflegehelfer   
3. Gefahrgutentsorger  
4. Helfer – Maler, Stuckateure, ...
5. Einbalsamierer  
6. Anlagen- und Systemoperatoren, alle anderen  
7. Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgen
8. Autoglasmonteure und -reparateure  
9. Schiffsingenieure  
10. Reifenreparateure und -wechsler  
11. Prothetiker  
12. Helfer – Produktionsarbeiter  
13. Straßenwärter  
14. Medizinische Gerätevorbereiter  
15. Bediener von Verpackungs- und Abfüllmaschinen  
16. Maschinenbeschicker und -entlader  
17. Geschirrspüler  
18. Zementmaurer und Betonbauer
19. Aufsichtspersonal für Feuerwehrleute  
20. Industrie- und Traktorfahrer  
21. Augenoptiker  
22. Massagetherapeuten  
23. Chirurgische Assistenten
24. Reifenbauer  
25. Helfer – Dachdecker  
26. Gaskompressor- und Gaspumpenstationsbediener  
27. Dachdecker
28. Hilfskräfte, Öl und Gas
29. Haushaltshilfen und Reinigungskräfte
30. Pflaster-, Belags- und Stampferzeugnisbediener
31. Bediener von Holzeinschlaggeräten  
32. Motorbootfahrer  
33. Pfleger
34. Bodenabschleifer und -finisher  
35. Rammgerätführer
36. Bediener von Gleisverlege- und Wartungsgeräten
37. Gießereiform- und Kernbauer
38. Bediener von Wasseraufbereitungsanlagen und -systemen  
39. Brücken- und Schleusenwärter
40. Baggerführer